Politique de protection des données personnelles - RGPD

En vigueur au 19/11/2025

Impulsion Groupe SAS, ci-après « Impulsion Groupe », attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Article 1 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.impulsion-groupe.fr est :
Impulsion Groupe SAS

Siège social : 30 place du 25 Août, 79340 VASLES
RCS NIORT : 890 560 253
Téléphone : 07 88 66 05 30
Email : m.rucinski@impulsion-groupe.fr

Article 2 - Données collectées

2.1 Données que vous nous fournissez directement
Lors de votre navigation sur notre site ou de vos interactions avec nous, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identification et de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Raison sociale et informations de l’entreprise (le cas échéant)
- Fonction
Données liées à votre demande :
- Objet de votre demande
- Contenu de vos messages
- Documents joints (le cas échéant)

2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données techniques :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Système d’exploitation
Pages consultées et durée de visite
Date et heure de connexion
Données de navigation (cookies)

Article 3 - Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

3.1 Finalités principales

Gestion des demandes de contact et de devis : traiter vos demandes d’information, établir des devis, répondre à vos questions
Gestion de la relation client : exécuter nos prestations, assurer le suivi commercial, gérer la facturation
Respect des obligations légales : comptabilité, gestion fiscale, réponse aux réquisitions légales

3.2 Finalités secondaires (sous réserve de votre consentement)

Communication marketing : envoi de newsletters, informations sur nos services, invitations à des événements
Prospection commerciale : propositions commerciales personnalisées

3.3 Finalités statistiques

Analyse de l’audience du site : amélioration de l’expérience utilisateur, optimisation de nos contenus

Article 4 - Base légale du traitement

Les traitements de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD) : pour le traitement de vos demandes et l’exécution de nos prestations
Consentement (art. 6.1.a du RGPD) : pour l’envoi de communications marketing
Intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) : pour la prospection commerciale et l’analyse statistique
Obligation légale (art. 6.1.c du RGPD) : pour la conservation des données comptables et fiscales

Article 5 - Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d’Impulsion Groupe concernés par le traitement de votre demande ou la gestion de notre relation commerciale.
Elles peuvent également être transmises à :

Prestataires et sous-traitants :
- Hébergeur du site web (OVH)
- Prestataires de maintenance informatique
- Outils de gestion et de communication (le cas échéant)
Autorités compétentes :
- Sur demande légale ou réquisition judiciaire

Ces destinataires sont tenus à la confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’aux fins pour lesquelles elles leur sont communiquées.

Article 6 - Transferts de données hors Union Européenne

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne.
Dans l’hypothèse où certaines données seraient transférées hors de l’Union Européenne, nous nous assurons que ce transfert est effectué dans le respect du RGPD et avec les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d’adéquation de la Commission européenne, etc.).

Article 7 - Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients : Durée de la relation contractuelle + 5 ans (prescription commerciale)
Données comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice
Données de connexion : 1 an (obligation légale)
Cookies : 13 mois maximum

À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Article 8 - Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

8.1 Droit d’accès (art. 15 RGPD)
Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.

8.2 Droit de rectification (art. 16 RGPD)
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l’effacement / « droit à l’oubli » (art. 17 RGPD)
Vous pouvez obtenir la suppression de vos données dans certains cas :

Données non nécessaires aux finalités
Retrait du consentement
Opposition au traitement
Traitement illicite

8.4 Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
Vous pouvez demander le gel temporaire de vos données dans certaines situations.

8.5 Droit à la portabilité (art. 20 RGPD)
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable.

8.6 Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données :

Pour des raisons tenant à votre situation particulière
À tout moment pour la prospection commerciale (y compris le profilage)

8.7 Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

8.8 Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

8.9 Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : m.rucinski@impulsion-groupe.fr
Par courrier postal : Impulsion Groupe SAS À l’attention du Responsable de la protection des données 30 place du 25 Août 79340 VASLES

Nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité de la demande.
Pour certaines demandes, nous pourrons vous demander de nous fournir une copie d’une pièce d’identité pour vérifier votre identité.

Article 9 - Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Article 10 - Sécurité des données

Impulsion Groupe met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur altération, leur destruction, leur perte accidentelle ou l’accès par des tiers non autorisés.

Ces mesures comprennent notamment :

Sécurisation des accès par mots de passe
Hébergement sécurisé des données
Protocole de communication sécurisé (HTTPS)
Sauvegardes régulières
Sensibilisation du personnel au respect de la confidentialité

Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. Vous transmettez vos données à vos propres risques.

Article 11 - Cookies

11.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Il permet de reconnaître votre navigateur lors de vos visites ultérieures.

11.2 Types de cookies utilisés
Notre site peut utiliser les types de cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Exemple : cookies de session
Cookies de performance et d’analyse : Ces cookies nous permettent de mesurer l’audience du site et d’améliorer son fonctionnement.
Exemple : Google Analytics (le cas échéant)
Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent d’améliorer votre expérience utilisateur en mémorisant vos préférences.
Cookies publicitaires : Ces cookies permettent d’afficher des publicités personnalisées (le cas échéant).

11.3 Durée de conservation
Les cookies ont une durée de vie maximale de 13 mois.

11.4 Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour :

Accepter tous les cookies
Être averti de l’émission de cookies et les refuser au cas par cas
Refuser systématiquement tous les cookies

Pour gérer les cookies dans votre navigateur :

Google Chrome : Menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
Mozilla Firefox : Menu > Options > Vie privée et sécurité > Cookies
Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies

Le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

11.5 Opposition aux cookies analytiques
Vous pouvez vous opposer au dépôt de cookies analytiques (Google Analytics) en installant le module complémentaire disponible sur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Article 12 - Mineurs

Notre site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Article 13 - Modifications

Impulsion Groupe se réserve le droit de modifier la présente politique de protection des données personnelles à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou technologiques.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis sur notre site ou par email.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Article 14 - Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Impulsion Groupe SAS

Email : m.rucinski@impulsion-groupe.fr
Téléphone : 07 88 66 05 30
Adresse : 30 place du 25 Août, 79340 VASLES

Dernière mise à jour : 19/11/2025